Condizioni generali di vendita

SOCIALCUES ("Noi") è una società francese che, attraverso il sito https://www.socialcues.co (« Sito ») fornisce un servizio di generatore di hashtag che permette a qualsiasi individuo che agisce a titolo privato ("Cliente" o "Tu") di creare a partire da una parola chiave, una lista di hashtag da utilizzare su varie reti sociali ("Servizio").

Lo scopo di queste Condizioni è quello di stabilire il modo in cui Tu, come Cliente, puoi utilizzare il Servizio ("Condizioni").

Le nostre Condizioni possono essere modificate e completate di volta in volta in base alla loro evoluzione, nel qual caso ti informeremo via e-mail il mese prima del loro aggiornamento. L'accesso e l'utilizzo del nostro Servizio dopo che sei stato informato di questo aggiornamento, così come l'assenza di cancellazione del tuo abbonamento entro la fine del mese, implica la tua adesione all'ultima versione delle suddette Condizioni.

Questa versione delle nostre Condizioni è datata 29/01/2021.

1. Registrazione

   • 1.1 L'accesso e l'utilizzo del nostro Servizio richiede l'apertura di un account attraverso il nostro Sito ("Account").
   • 1.2 Durante la tua registrazione, ti saranno chieste in particolare le seguenti informazioni:
     • Indirizzo mail
     • Password
     • Nome utente Instagram

     In qualità di Cliente, ci garantisci l'esattezza, la veridicità e l'affidabilità delle informazioni che ci sono fornite, così come il fatto che sei maggiorenne e hai il diritto di abbonarti al nostro servizio nel tuo paese di residenza.

     Richiamiamo la tua attenzione sul fatto che ci riserviamo il diritto di intraprendere azioni legali contro di te, incluse azioni penali, in caso di furto d'identità.

   • 1.3 Il tuo contratto di abbonamento è validamente concluso solo dopo la conferma dell'accettazione del pagamento effettuato ai sensi del seguente articolo 2 ("Contratto"). Puoi scaricare il tuo contratto in qualsiasi momento inviandoci una richiesta in tal senso via e-mail.
   • 1.4 L'apertura di un Account conferisce il diritto di accesso e di utilizzo della nostra piattaforma solo al Cliente che ha aperto tale Account. In qualità di Cliente, è quindi tua responsabilità mantenere riservati i codici di accesso al Servizio (login e password) e informarci di qualsiasi abuso al riguardo. Qualsiasi trasmissione di accesso a terzi senza il nostro accordo preventivo è vietata.

2. Pagamento

   • 2.1 Il prezzo del Servizio è il seguente:

     1€ (1 euro) per avere accesso al generatore di hashtag per una durata di 72 ore ("Servizio"), salvo in condizioni di promozione;

     Alla fine del primo giorno, salvo disdetta entro tale periodo, viene automaticamente sottoscritto un abbonamento ("Seguito") su base mensile per un canone mensile di 24,90 € (ventinove euro e novanta centesimi di €). Con riserva di cancellazione, questo abbonamento si rinnova automaticamente di mese in mese e l'addebito sulla carta utilizzata è automatico.

   • 2.2 I prezzi di cui sopra sono comprensivi di tutte le tasse.
   • 2.3 Il pagamento si effettua attraverso il nostro Sito in euro con carta di credito (Visa, MasterCard, American Express). Il Sito è dotato di un sistema di sicurezza dei pagamenti online che permette al Cliente di criptare la trasmissione delle sue coordinate bancarie. Utilizziamo un fornitore esterno, Stripe, per il nostro processo di pagamento e non memorizziamo alcun dato relativo ai tuoi dati bancari e alle tue carte. Per ulteriori informazioni su questo argomento, si prega di consultare la nostra politica sulla privacy.

3. DIRITTO DI RECESSO

   • 3.1 Hai il diritto di recedere dal Contratto entro 14 (quattordici) giorni dall'invio della Conferma.
   • 3.2 Questa richiesta di recesso può essere fatta inviandoci una tale richiesta via e-mail. Una conferma del recesso ti sarà comunicata via e-mail all'indirizzo che ci hai indicato al momento dell'iscrizione.
   • 3.3 Una volta che hai esercitato il tuo diritto di recesso, ti verrà rimborsato l'importo da te pagato entro 5 (cinque) a 10 (dieci) giorni dal ricevimento della tua richiesta di recesso con un importo equivalente accreditato sulla carta da te utilizzata per pagare il Servizio. Tuttavia, questo diritto al rimborso è subordinato al fatto che tu non abbia utilizzato il nostro servizio; nel caso in cui tu abbia utilizzato il nostro servizio, capisci che non sarà effettuato alcun rimborso per il mese in corso, nel qual caso il tuo diritto di recesso sarà trattato come una richiesta di cancellazione e avrà effetto alla fine del mese in questione.
   • 3.4 Il diritto di recesso indicato al presente articolo 3 non si applica se sei domiciliato in Svizzera, nel qual caso qualsiasi richiesta di questo tipo sarà trattata come una richiesta di cancellazione non rimborsabile.

4. FUNZIONAMENTO DEL SERVIZIO

   • 4.1 Una volta concluso il tuo contratto, avrai accesso a un account personale con uno strumento personalizzato che ti permetterà di generare elenchi di hashtag.
   • 4.2 Ti è proibito di:
     • Condividere la tua area riservata;
     • Vendere, copiare, affittare, prestare, distribuire, trasferire o concedere in sublicenza tutto o parte del contenuto del Sito, il nostro Servizio, o utilizzare il nostro Servizio per scopi commerciali;
     • Provare ad ottenere un accesso non autorizzato ai nostri sistemi o a quelli dei nostri subappaltatori o impegnarti in qualsiasi attività che possa interrompere, diminuire la qualità o interferire con le prestazioni o la funzionalità del Sito e del nostro Servizio;
     • Utilizzare il Sito per scopi impropri introducendo intenzionalmente un virus o un altro programma dannoso;
     • Utilizzare il nostro servizio per scopi di spamming;
     • Criticare le nostre attività o impegnarti in qualsiasi comportamento che possa danneggiare la nostra reputazione, sia attraverso il nostro Servizio che al di fuori di esso (ad esempio sui social network).

5. RISOLUZIONE

   • 5.1 Risoluzione su iniziativa del Cliente. Hai il diritto di disdire l'iscrizione e di rescindere il tuo Contratto in qualsiasi momento, semplicemente cliccando sul link "Disdire l'abbonamento" in fondo al sito, precisando che la tua disdetta avverrà entro la fine del periodo di prova, o entro la fine del mese corrente in cui è avvenuta la tua richiesta di disdetta, nel qual caso il tuo Account sarà disattivato e l'accesso e l'utilizzo del nostro Servizio saranno terminati. Fatto salvo l'articolo 3.3, non sarà effettuato alcun rimborso.
   • 5.2 Cessazione su iniziativa di SOCIALCUES. Abbiamo anche il diritto di rescindere il tuo Contratto alla fine di un mese, nel qual caso ti informeremo inviando un'e-mail all'indirizzo che ci hai fornito al momento della registrazione. In caso di violazione delle presenti Condizioni, in particolare, ma non solo, della sezione 4.3, ci riserviamo il diritto di sospendere il tuo Account per il periodo necessario ad effettuare le verifiche necessarie e, se del caso, di rescindere il tuo Contratto con effetto immediato; se si tratta di una sospensione o di una risoluzione, sarai informato tramite un avviso preventivo dato allo stesso indirizzo mail.
   • 5.3 La risoluzione esercitata in applicazione del presente articolo non dà diritto ad alcun rimborso, tranne nel caso in cui questa risoluzione è equivalente all'esercizio di un diritto di recesso da parte tua ai sensi degli articoli 3.1 e 3.3.

6. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

   • 6.1 SOCIALCUES possiede tutti i diritti di proprietà intellettuale del nostro Sito e dei suoi contenuti, diritti che comprendono anche il relativo know-how.
   • 6.2 Con la stipula del Contratto, ti concediamo il diritto non esclusivo e non trasferibile di accedere e utilizzare i nostri Servizi.

7. RESPONSABILITÀ E GARANZIA

   • 7.1 SOCIALCUES declina ogni responsabilità derivante dall'esecuzione del Contratto che ci vincola nella misura massima consentita dalla legge applicabile.
   • 7.3 Il Sito potrebbe contenere link ad altri siti che non sono pubblicati né controllati da SOCIALCUES e del cui corretto funzionamento e contenuto non possiamo quindi in alcun modo essere ritenuti responsabili.
   • 7.4 Il rimborso relativo alla garanzia dei risultati si applica a condizione che tu sia in grado di dimostrarci di aver utilizzato correttamente il generatore di hashtag. Il rimborso sarà effettuato sul prezzo dell'offerta a cui il Cliente, Tu, ha aderito. Il tracciamento non fa parte della garanzia.

8. VARI

   • 8.1 FORZA MAGGIORE.
     Le parti convengono che, nel caso in cui l'esecuzione del Contratto risulti impossibile a causa di un caso di forza maggiore, cioè un evento imprevedibile al di fuori del controllo di una delle parti, nessuna delle due potrà essere ritenuta responsabile della mancata esecuzione, delle mancanze o dei ritardi nell'esecuzione di uno qualsiasi dei suoi obblighi che sarebbero dovuti al verificarsi di tale caso. L'esecuzione del Contratto e gli obblighi che ne derivano, incluso il pagamento, saranno così sospesi per tutto il tempo in cui dura il caso di forza maggiore, precisando che il pagamento effettuato per il mese corrente durante il quale si è verificato il caso di forza maggiore sarà comunque conservato. Ciascuna parte ha tuttavia il diritto di esercitare il diritto di recesso indicato all'articolo 5.
   • 8.2 NULLITÀ.
     Nel caso in cui una qualsiasi disposizione di queste Condizioni sia ritenuta invalida, tale invalidità non pregiudica la validità delle restanti Condizioni. La clausola invalida sarà sostituita e interpretata in modo da assicurare la sua validità da una clausola che si avvicini il più possibile allo spirito della clausola invalida.
   • 8.3 COMMUNICATION.
     Ogni comunicazione da inviare a SOCIALCUES dovrà essere inviata via mail a: <%= link_to 'contact@socialcues.co', contact_path, class: 'hover:underline italic text-blue-500' %>
   • 8.4 LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE.
     La validità e l'esecuzione delle presenti Condizioni e del Contratto sono disciplinate dalla legge inglese. Qualsiasi controversia derivante direttamente o indirettamente dalle presenti Condizioni e dal Contratto che ne deriva sarà sottoposta al Tribunale competente presso il domicilio del Cliente se SOCIALCUES è il querelante, rispettivamente al Tribunale di Londra se il Cliente è il querelante.