FAQ
Comment fonctionne notre service ?
Il vous suffit de créer un compte et de valider votre commande pour commencer la période d’essai et pouvoir accéder au générateur de hashtags. Après une période de 72h, si le service vous satisfait et que par conséquent vous ne l’avez pas résilié, l’abonnement mensuel sans engagement débutera.
Comment fonctionne le générateur de hashtags ?
Une fois votre compte créé et votre commande validés, vous pourrez accéder au générateur de hashtags. Ce dernier analysera votre compte Instagram pour vous proposer les hashtags les plus adaptés à votre croissance. Il vous suffit d’entrer un mot clé résumant le contenu de votre publication et d’appuyer sur le bouton « lancer » pour obtenir la liste de hashtags. Vous n’aurez plus qu’à insérer cette dernière dans la section description de votre nouvelle publication Instagram. Exemple : Si vous souhaitez publier une photo de votre chien sur Instagram, vous pouvez entrer le mot clé « chien » pour obtenir les 30 hashtags qui vous permettront d’attirer un maximum de nouveaux abonnés avec cette image.
Qu’est-ce qu’un hashtag ?
Sur le réseau social Instagram, un hashtag aussi nommé mot-dièse est un mot précédé du symbole « # », qui est utilisé en description (ou en commentaire) d’une publication pour indexer cette dernière. Exemple : #chat. Les hashtags permettent à Instagram de référencer votre publication pour que les personnes intéressées puissent la trouver. Par exemple, un utilisateur à la recherche de photos de chat pourra trouver ce qu’il recherche en inscrivant « #chat » dans la barre de recherche Instagram. Ce dernier permet à ses utilisateurs d’insérer jusqu’à 30 hashtags par publications. Pour la personne qui publie une image, il s’agit de 30 opportunités de se faire connaître sur la plateforme. Or, ces hashtags doivent être soigneusement sélectionnés pour maximiser les chances d’attirer de nouvelles abonnées. En effet, pour une même publication, un compte possédant 100 000 abonnées ne doit pas utiliser les mêmes hashtags qu’un compte qui en possède 1000.
Pourquoi utiliser SocialCues ?
Notre service vous permet, en seulement quelques clics, de gagner un maximum de vrais abonnés. SocialCues analyse votre profile Instagram (nombre d’abonnés, de « likes », de commentaires…) pour vous proposer les hashtags les plus adaptés à votre croissance. En effet, les hashtags sont le seul moyen d’étendre la visibilité de votre profil de manière organique, mais pour ce faire, ils doivent être sélectionnés soigneusement. Ainsi, pour une même publication, un compte possédant 100 000 abonnées ne doit pas utiliser les mêmes hashtags qu’un compte qui en possède 1000. SocialCues réalise ce travail fastidieux pour vous, en quelques secondes.
J’ai oublié mon mot de passe, que faire ?
Vous pouvez retrouver votre mot de passe en cliquant sur le bouton “Mot de passe oublié ?” lorsque vous souhaitez vous connecter. Il vous suffira de suivre les instructions qui s’afficheront sur l’écran, pour récupérer votre mot de passe.
Mes informations sont-elles sécurisées ?
Votre anonymat est important pour nous. Toutes vos informations sont sécurisées et ne seront pas divulguées à de tierces personnes.
Quel est le prix ?
Nous souhaitons vous offrir une période d'essai de 72 heures afin de vous prouver la qualité de notre service. Une fois ce laps de temps écoulé, et sans résiliation de votre part, l’abonnement s’activera automatiquement. Cet abonnement s’élève au prix de 24,90€ TTC par mois.
Comment puis-je annuler mon abonnement ?
L’abonnement est sans engagements, et peut-être annulé à tout moment en cliquant sur le bouton “Se désabonner” situé en page d’accueil et dans votre espace client. Il vous suffira de suivre les instructions qui s’afficheront sur l’écran.
