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Política de privacidad

SOCIALCUES (« Nosotros ») se toma en serio su privacidad. Nos comprometemos a tratar cualquier dato personal suyo que procesemos (« Datos ») con transparencia,de acuerdo con las leyes y reglamentos aplicables, y para garantizar su confidencialidad y seguridad. Esta política de privacidad se aplica a los datos que recopilamos sobre usted como individuo a través de nuestro sitio web https://socialcues.co y relatif (« sitio web »). Al acceder y utilizar el Sitio web, usted acepta esta política de privacidad y el tratamiento de los datos tal como se explica a continuación. Si no está de acuerdo con esta política, le rogamos que se abstenga de acceder y utilizar nuestro sitio web. Esta versión está fechada el 29/01/2021. Puede actualizarse de vez en cuando, en cuyo caso se le notificará por correo electrónico. Cualquier acceso y uso del Sitio después de haber sido notificado del cambio implica su aceptación de dichos cambios.

  1. ¿Qué es un dato personal?

    Los datos personales son cualquier dato que pueda identificar a una persona. Dichos datos pueden identificarle directamente (por ejemplo, su nombre y apellidos, su dirección de correo electrónico) o indirectamente mediante el cruce de diversas informaciones sobre usted (por ejemplo, la dirección IP de su ordenador, su tarjeta de crédito o su número de teléfono).

  2. ¿Qué tipo de datos sobre usted se pueden recoger y tratar?

    Los datos que podemos recopilar a través de su uso de nuestro Sitio web son los siguientes:

    • Los datos que usted mismo nos proporciona al registrarse y utilizar nuestro Sitio:

      • El uso de nuestros servicios requiere que usted se registre en nuestro Sitio y, como tal, que se recojan los siguientes datos:

        • Su dirección de correo electrónico
        • Su nombre
        • Su apellido
        • Su ciudad
        • Su país
      • Intercambios. Usted puede proporcionarnos otros Datos cuando interactúa con nosotros a través de nuestra página de contacto o de otra manera, en cuyo caso la recopilación y el tratamiento posterior es por su propia iniciativa, y por lo tanto con su consentimiento.
      • Datos que podemos procesar automáticamente como resultado de su navegación en el Sitio web. Estos datos, que, a excepción de su dirección de protocolo de Internet, no contienen datos personales en el sentido mencionado, incluyen:
        • Información del dispositivo: por ejemplo, el modelo de su hardware, la versión de su sistema operativo o el identificador único de su dispositivo.
        • Información de registro: La información recopilada automáticamente cuando usted navega por nuestro sitio web en los registros del servidor incluye su dirección de protocolo de Internet y la información del dispositivo y de los eventos (como las caídas, la actividad del sistema, el tipo de navegador, el idioma del navegador y la fecha y hora de sus actividades de navegación).
        • Cookies y tecnologías similares: Las cookies y tecnologías similares se utilizan para recoger y almacenar información cuando usted visita nuestro sitio web, por ejemplo para identificar su navegador o dispositivo.
      • Para obtener más información y saber cómo y hasta qué punto puede evitar dicha recopilación automática de información, consulte nuestro aviso sobre cookies.

  3. ¿Para qué tratamos sus datos?

    • Los datos que nos proporciona al registrarse y utilizar nuestro Sitio web:

      • Estos datos se tratan, en particular, para los siguientes fines :
        • responder a sus preguntas cuando se ponga en contacto con nosotros directamente ;
        • proporcionarle información sobre nuestros productos y servicios.
      • Su consentimiento para el tratamiento de sus Datos para estos fines puede ser retirado en cualquier momento enviando un correo electrónico a : . Sin embargo, cualquier solicitud de este tipo será tratada como una solicitud de cancelación de la suscripción y terminación del contrato entre nosotros, y tendrá efecto a partir del final del mes en curso.

    • Los datos que nos llevan a procesar automáticamente como resultado de su navegación en el Sitio web :

      • mejorar el uso y la funcionalidad del Sitio ;
      • entender qué servicios y productos le interesan ;
      • adaptar y desarrollar nuevos productos y servicios ;
      • corregir errores ;
      • identificar a los usuarios que cometen actos ilegales o infringen nuestros derechos.

  4. ¿Con quién compartimos sus datos ?

    Podemos revelar y compartir algunos de sus datos con :

    • Los proveedores de servicios y procesadores que utilizamos para garantizar el correcto funcionamiento del Sitio web, en particular nuestro proveedor de alojamiento y el proveedor de procesamiento de pagos.
    • En este contexto, utilizamos los servicios de la empresa HEROKU para el alojamiento. Para el proceso de pago, utilizamos la empresa STRIPE, que es la única que tiene el número de su tarjeta de crédito, excluyendo a SOCIALCUES que nunca tiene acceso a él. Para más información sobre el tratamiento de sus datos por parte de estas empresas, consulte la página dedicada .
    • Estos proveedores pueden acceder y/o procesar sus datos en nuestro nombre. De acuerdo con los requisitos legales aplicables, tomamos medidas comercialmente razonables para exigir a terceros que protejan adecuadamente su información y la procesen sólo de acuerdo con nuestras instrucciones.
    • Cualquier tercero al que se nos haya ordenado o exigido revelar sus Datos por orden judicial o autoridad gubernamental.
    • Cualquier entidad que pueda intervenir con fines de emergencia que requiera dicha divulgación
    • Por otra parte, SOCIALCUES también puede verse obligado a revelar sus Datos en el marco del cumplimiento de sus obligaciones legales, a raíz de un requerimiento emitido por una autoridad judicial o administrativa, o en el marco de un procedimiento judicial.
    Sus datos no se venderán a terceros bajo ninguna circunstancia, en particular para fines de marketing o promoción.

  5. ¿Dónde se almacenan sus datos?

    Tomamos medidas para garantizar que los datos recogidos se procesan de acuerdo con esta política y la legislación aplicable. Sus datos están alojados en HEROKU. No obstante lo anterior, sus datos pueden ser tratados ocasionalmente fuera de Francia, en particular si los números de teléfono móvil que desea localizar se encuentran en el extranjero, en cuyo caso dicha transferencia de datos se realiza con su consentimiento.

  6. ¿Cómo protegemos sus datos?

    Nos comprometemos a garantizar la seguridad de sus datos.

    Para ello, utilizamos diversas tecnologías y medidas de seguridad para proteger sus datos del acceso, uso, modificación o divulgación no autorizados a un nivel adecuado al tipo de datos de que se trate.

    Además, nos esforzamos por garantizar contractualmente que los mencionados proveedores de servicios que utilizamos traten sus datos de forma igualmente segura para garantizar su confidencialidad e integridad.

    A pesar de todos los esfuerzos, no es posible garantizar plenamente la seguridad de la información intercambiada en Internet. Cualquier dato que transmita es bajo su propia responsabilidad.

  7. ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?

    Conservamos sus datos mientras tenga una cuenta personal. Una vez que se haya dado de baja, podremos conservar sus datos si así lo exige la ley o hasta que prescriba cualquier reclamación contractual relacionada con su cuenta.

  8. Uso de cookies

    Cuando visite por primera vez nuestro sitio web, es posible que vea un mensaje en la parte inferior de la pantalla sobre el uso de cookies. A continuación, se almacena una cookie en su terminal para que su navegador sepa que ha visto este mensaje y no lo vuelva a mostrar en su próxima visita.

    Al navegar por nuestro Sitio web, usted tiene la opción de aceptar o rechazar el uso de cookies con fines estadísticos. Estas cookies se utilizan para evaluar el número de visitantes y el uso que hacen los internautas de nuestro Sitio, con el fin de mejorar continuamente su navegabilidad y la pertinencia de los contenidos ofrecidos.

    Al aceptar las cookies, los servidores registran automáticamente información de carácter general relativa a su navegación. El análisis estadístico de esta información permite la mejora continua del sitio. Se lleva a cabo mediante Google Analytics.

    Los datos recogidos son la dirección IP, el origen geográfico, la fecha de la visita, su duración, las páginas consultadas y su secuencia, así como las páginas compartidas en las redes sociales. Estos datos son anónimos y no analizamos las visitas individuales. No la compartimos con otras organizaciones con fines comerciales, ni la transmitimos a otros sitios web.

    Usted puede indicar que está de acuerdo con el uso de cookies seleccionando la opción "Sí, estoy de acuerdo" proporcionada o simplemente continuando la navegación por nuestro sitio web. Puede rechazar el uso de cookies seleccionando la opción "No, no acepto", en cuyo caso es posible que no pueda utilizar nuestro Sitio web.

    Todas las cookies que se utilizan en nuestro sitio web tienen una vida útil de 90 días, tras los cuales se eliminan automáticamente. Puede eliminar las cookies en cualquier momento antes de que expire este periodo seleccionando la opción "eliminar/borrar cookies" en la configuración de su navegador. En su próxima visita, se le pedirá que acepte o rechace el uso de cookies.

  9. Redes sociales y otros sitios web

    Podemos estar presentes en diversas redes como Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, LinkedIn, Youtube, etc. Cuando visites nuestra página dentro de estas diferentes redes, primero debes leer y entender las herramientas que proporcionan estas plataformas que te permiten definir la forma en que quieres compartir tus Datos dentro de estas redes.

    Se aplican las prácticas o políticas de privacidad de las plataformas correspondientes, por lo que le recomendamos que lea su política de privacidad aplicable, las condiciones de uso y cualquier otra información relacionada con el tratamiento de sus datos en ellas.

    Además, nuestro Sitio web puede contener referencias o enlaces a otros sitios web y medios sociales, incluso a través de los feeds de los medios sociales; si sigue estos enlaces, saldrá de nuestro sitio web. Usted es responsable de acceder y utilizar estos sitios. SOCIALCUES no influye en la forma y el contenido de los sitios enlazados.

  10. ¿Qué derechos tiene usted con respecto a sus datos?

    Tiene derecho a (i) presentar una solicitud de acceso para saber qué categorías de datos tratamos sobre usted, con qué fines, cómo los compartimos y cuánto tiempo los conservamos, siempre que esta información sea coherente con la que se ofrece en esta política (ii) pedirnos que rectifiquemos los datos inexactos sobre usted, (iii) pedirnos que cesemos o restrinjamos el tratamiento de sus datos, lo que en la práctica puede tener que tratarse como una solicitud de baja y de finalización del contrato entre nosotros.

    Si desea realizar dicha solicitud o si tiene alguna pregunta sobre este tratamiento o esta política, puede ponerse en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a : contact@socialcues.co

    Tiene derecho a reclamar ante una autoridad de control el tratamiento de sus datos personales.v

  11. Contacto

    Si tiene alguna pregunta en relación con esta política, puede dirigirse a : contact@socialcues.co

  12. Ley aplicable y jurisdicción

    Esta póliza se rige por el derecho inglés, con exclusión del derecho internacional privado. Cualquier disputa que surja de o en relación con esta póliza estará sujeta a la jurisdicción exclusiva del Tribunal de Londres.